Klaus Lange GmbH
Over
Klaus Lange GmbH (loodgieters-/verwarmingsinstallateur; Duitsland) heeft op basis van de beschikbare Google Places-achtige datapool een lage reputatie: de (evidence-backed) reviews zijn sterk negatief en herhalen klachten over slechte uitvoering, gebrekkige communicatie, agressieve klantbenadering en betwiste facturatie/meerwerk. Meerdere reviewers beschrijven daarnaast een patroon waarin eerst problemen ontstaan en later pas (traag of op dwingende toon) correcties worden gedaan, met bovendien de extra zorg dat er volgens een review faillissement is aangevraagd. Op dit moment lijkt het bedrijf daardoor weinig betrouwbaar voor nieuwe opdrachten.
Nadelen
Overwegend zeer negatieve klantreviews over slechte/onzorgvuldige uitvoering (o.a. vergeten/incorrecte installatie van componenten, verwarring/verwisseling van leidingen met herstelkosten)
Structurele klachten over slechte communicatie en traag/onduidelijk reageren: klanten werden doorverbonden of kregen geen reactie op berichten/e-mails, terwijl wel facturen/betalingsherinneringen werden gestuurd
Klachten over agressieve of onvriendelijke bejegening richting klanten bij navraag of kritiek
Klachten over (volgens reviewers) onterechte meerkosten en facturen: o.a. forse bedragen voor zaken die niet goed bleken uitgevoerd of waarvan de noodzaak/basis betwist wordt (door reviewers genoemd als ‘oplichting’/‘gebrek waarvoor je moet betalen’)
Sinds de reviews ook expliciet genoemd dat er faillissement is aangevraagd; dit wijst op lage betrouwbaarheid voor toekomstige dienstverlening en openstaande betalingen/claims (volgens reviewer)
Mogelijke nep-review-/kwaliteitsrisico’s: de aangeleverde reviewteksten zijn zeer narratief en samenhangend (veel nadruk op communicatie, agressie, kosten; meerdere vrijwel identieke strekking), maar er is onvoldoende externe onderbouwing gevonden om nep-reviews met zekerheid te bevestigen
Contactinformatie
David-Hansemann-Straße 14
52531 Übach-Palenberg-Holthausen
Duitsland
Meer loodgieters in Landgraaf
Bekijk andere beschikbare loodgieters in Landgraaf en vergelijk hun diensten
Bekijk loodgieters in Landgraaf