De Drunense Installateurs
Over
De Drunense Installateurs (DDI), gevestigd in Drunen en beoordeeld met een gemiddelde Google-rating van 3,9 uit 20 reviews, biedt loodgieters- en installatiewerkzaamheden aan. Uit positieve berichten blijkt dat zij snel communiceren, afspraken nakomen, en professioneel werk leveren, met name in situaties zoals wc-installaties en verwarmingswerk. Echter, er zijn meerdere kritische beoordelingen die wijzen op inconsistenties in service: van onnodige reparaties, lange wachttijden en slechte klantencommunicatie tot veiligheidsproblemen bij cv-onderhoud. De reputatie van het bedrijf is daardoor gemengd – sterk in behoedzame uitvoering, maar kwetsbaar op het gebied van betrouwbaarheid bij nazorg en, in sommige gevallen, expertise.
Voordelen
Diverse positieve en gedetailleerde reviews met realistische namen wijzen op authentieke feedback
Snelle communicatie en naadloze opvolging bij installatieproblemen zoals bij wc-installatie (Ellen van Lent, rating 5)
Vriendelijke en professionele benadering in het voortraject en een nette, efficiënte uitvoering (Kathy Berkers, rating 5)
Nadelen
Meerdere klachten over service: arrogantie bij telefonisch contact en onnodige vervanging van onderdelen (Hans Van de wiel, rating 1)
Lange wachttijden en slechte opvolging, met facturering voor weinig werk (Jacqueline Cronenberghs, rating 1)
Onacceptabele reacties bij problemen na onderhoud, gebrekkige spoedservice en veiligheidsrisico’s niet gemeld (Devika Hendriks, rating 1)