Firma J. van Steensel
Over
Firma J. van Steensel is een loodgietersbedrijf gevestigd in Klaaswaal dat volgens Google-beoordelingen kampen heeft met ernstige tekortkomingen op het gebied van klantenservice, afspraakbeheer en communicatie. Klanten rapporteren veelvuldig lange wachttijden, niet nagekomen afspraken en slecht telefonisch contact. De negatieve feedback doet sterk af aan het imago van betrouwbaarheid en professionaliteit, waardoor dit bedrijf op basis van klantervaringen een substantieel negatieve indruk achterlaat.
Voordelen
Geen indicatie van nep-reviews — de Google-beoordelingen zijn geschreven door individuen met herkenbare namen en persoonlijke ervaringen, wat wijst op authenticiteit.
Nadelen
Zeer consistente negatieve feedback: meerdere klanten melden ernstige communicatieproblemen, het niet nakomen van afspraken en gebrek aan terugkoppeling.
Lange wachttijden — er zijn klachten over klanten die maandenlang wachten op een afspraak of terugbelverzoeken die nooit gevolgd worden.
Onprofessioneel gedrag aan de telefoon — klanten melden dat de hoorn wordt opgehangen of dat er überhaupt niet wordt opgenomen.
Erg lage Google-rating (3.7 van 5) op basis van 39 reviews, waarvan meerdere zeer lage scores (1 ster) met vergelijkbare klachten over service en betrouwbaarheid.
Contactinformatie
Oud-Cromstrijensedijk Westzijde 2
3286 BA Klaaswaal
Nederland
Meer loodgieters in Klaaswaal
Bekijk andere beschikbare loodgieters in Klaaswaal en vergelijk hun diensten
Bekijk loodgieters in Klaaswaal