Installatiebedrijf Welink B.V.

Er bestaan ook positieve signalen in externe verzamelpagina’s/reviews (o.a. snelle hulp en/of positief werk geleverd door sommige beoordelaars).

Meerdere (kwalitatief hevige) klachten over slechte diagnose en het moeten terugkomen zonder oplossing (o.a. meerdere bezoeken bij CV/ketel/warmtepomp, afspraken niet nakomen).

Klachten over transparantie en facturatie: genoemd wordt dat een factuur niet klopt of niet transparant is en dat (volgens reviewers) volle pond werd gefactureerd terwijl het probleem niet goed/volledig was opgelost.

Negatieve ervaringen met garantie/afhandeling: genoemd wordt dat garantievragen werden afgehandeld met uitstel/geen beschikbare service (in één review zelfs ‘op vakantie’).

Negatieve ervaring rond dienstverlening/advies en kosten in verhouding tot het probleem (o.a. advies dat onderdelen niet verkrijgbaar zouden zijn, terwijl volgens reviewer zelf alsnog een oplossing gevonden/gedaan kon worden).

Mogelijke patroon van conflicterende ervaringen: zowel positieve als zeer negatieve reviews beschreven, waardoor betrouwbaarheid/professionaliteit inconsistent lijkt (gebaseerd op de combinatie van de meegeleverde Google-achtige reviews en externe verzamelpagina’s).