Polyline Naadloze Aluminium Dakgoten

Goede product-/kwaliteitsbeleving bij minimaal één klant: een review prijst “goede stevige dakgoten, mooi afgewerkt en loopt fijn.”

Op Trustoo wordt het bedrijf met een (hoog na-placering) score van 8,0 gepresenteerd op basis van 9 reviews (maar met beperkte zichtbare detailinhoud in het geopende fragment).

Reactie- en opvolgvertraging volgens Google Places-review: een klant geeft aan dat er na een initiële interesse en meerdere e-mails wekenlang geen duidelijk vervolg kwam (zie Google review “23 oktober… laatste bericht… ondanks meerdere e-mails”, volgens de aangeleverde Places-data).

Twee zeer lage beoordelingen in de aangeleverde Google Places set (meerdere reviews met 1 ster) wijzen op herhaald ongenoegen over communicatie/uitvoering.

Nieuws/actualiteit: alle beschikbare reviewteksten die je aanleverde zijn niet recenter dan 2020 (met als nieuwste datum 16 jul 2020 in de Trustoo-gekoppelde reviewregel en in de Places-data de meest recente review staat op basis van timestamps maar er is geen recente reviewmassa bevestigd). Daardoor is het beeld mogelijk verouderd voor huidige servicekwaliteit.

Webbronnen buiten Google: via Trustoo kon ik wel de bedrijfsvermelding en totaalscore vinden, maar in het zichtbare deel staan de individuele reviewteksten niet (waardoor ik inhoudelijk niet kan toetsen of de negatieve patronen uit Google terugkomen op Trustoo).