HRT - Holland Riooltechniek BV
Over
HRT – Holland Riooltechniek BV (vestiging Zuidbroek) is een riooltechniek-/loodgietersorganisatie met landelijke positionering en focus op het snel verhelpen van rioleringsproblemen. Op basis van de (door jou aangeleverde) Google Places subset is de ervaring echter gemengd: sommige klanten prijzen de professionele aanpak, communicatie, het maken van een plan en het netjes achterlaten van de situatie, terwijl andere klanten juist ernstige klachten hebben over niet-opgeloste verstoppingen, verergering van het probleem, (herstelde) schade na een reparatiepoging en het (te) hoog uitvallen van de kosten. Daardoor scoort het bedrijf in deze analyse gemiddeld tot laag op betrouwbaarheid/consistente kwaliteit.
Voordelen
In enkele reviews wordt expliciet de uitvoering/gastvrijheid en het opruimen na de werkzaamheden genoemd (monteurs Harry en André; plan van aanpak; net teruggezet).
Er zijn positieve signalen over communicatie en klantbejegening: afspraken/telefonische bereikbaarheid en het serieus nemen van vragen wordt in een review aangehaald.
Werkgebied/organisatie lijkt landelijke dekking te hebben (meerdere vestigingen), wat kan helpen bij beschikbaarheid bij spoedklussen.
Nadelen
De reviewdata uit de aangeleverde Google Places subset is sterk verdeeld: naast positieve 5-sterren staan meerdere 1-sterren ervaringen met hoge kosten en (verzameligde) slechte uitkomst na reparatie/ontstopping.
Meerdere negatieve reviews wijzen op mogelijk kwaliteits- en/of verwachtingsproblemen: (1) probleem verergerd/verstopping niet opgelost ondanks herhaald bezoek/geen terugkoppeling, (2) gemaakte schade na reparatiepoging en erg dure rekening.
Er is een concrete klacht over (perceived) tijds-/serviceproblemen tijdens een spoedklus (lunch/geen water tijdens dat wachten).
Geen sterke aanwijzingen voor nep-reviews zijn vastgesteld op basis van de aangeleverde 5 Google-teksten, maar het kleine aantal is wel gevoelig voor uitschieters (5 reviews is te weinig om patronen statistisch hard te maken).
Openingstijden
Contactinformatie
Weg der Verenigde Naties 8
9636 HW Zuidbroek
Nederland
Meer loodgieters in Zuidbroek
Bekijk andere beschikbare loodgieters in Zuidbroek en vergelijk hun diensten
Bekijk loodgieters in Zuidbroek